Remote Support v3.90

• Corrigido erro ao conectar-se a uma sessão remota como usuário sem assinatura

Outubro 30, 2024 Correções
Remote Support v3.90

• Integração com o Freshdesk: o agente de sessão agora pode vincular uma sessão de suporte remoto a um ticket do Freshdesk, para que o conteúdo do chat, as informações do sistema remoto e os arquivos carregados sejam adicionados como uma nota privada ao ticket
• Quando uma sessão é iniciada no menu Computadores, o título da janela do visualizador inclui o sobrenome do computador em vez do nome da máquina remota

Outubro 29, 2024 Melhorias
Remote Support v3.90

• Correção da atualização do cliente quando o nome de usuário do Windows contém caracteres não latinos
• Corrigido congelamento ocasional de bate-papo
• Windows: agora lida com atalhos Ctrl+Wheel, Shift+Wheel e Ctrl+Shift+Wheel
• Windows: foi corrigido o congelamento/não funcionamento da janela de sincronização da área de transferência em situações específicas

Outubro 29, 2024 Correções
Remote Access v17.30

• Impressora Universal: atualizada para a versão 11.9.481 

Outubro 28, 2024 Melhorias
Remote Access v17.30

• 2FA: endpoint fixo da Twilio não está disponível
• HTML5: reduzindo a carga do sistema atrasando o acesso aos arquivos até que a resposta HTTP inicial seja enviada
• HTML5: corrigiu o vazamento de memória nos canais do servidor de arquivos, evitando o aumento do uso da CPU e o crescimento da memória ao longo do tempo
• HTML5: foi corrigido o tratamento de erros para acesso não autorizado à pasta /download5, garantindo o envio de uma resposta HTTP adequada.
• HTML5: processamento de solicitação CGI POST corrigido para lidar corretamente com grandes blocos de dados unidos sem rejeição.

Outubro 28, 2024 Correções