• Alertas: melhore o canal de e-mail sem configuração SMTP

• Corrigido erro ao conectar-se a uma sessão remota como usuário sem assinatura

• Integração com o Freshdesk: o agente de sessão agora pode vincular uma sessão de suporte remoto a um ticket do Freshdesk, para que o conteúdo do chat, as informações do sistema remoto e os arquivos carregados sejam adicionados como uma nota privada ao ticket
• Quando uma sessão é iniciada no menu Computadores, o título da janela do visualizador inclui o sobrenome do computador em vez do nome da máquina remota

• Correção da atualização do cliente quando o nome de usuário do Windows contém caracteres não latinos
• Corrigido congelamento ocasional de bate-papo
• Windows: agora lida com atalhos Ctrl+Wheel, Shift+Wheel e Ctrl+Shift+Wheel
• Windows: foi corrigido o congelamento/não funcionamento da janela de sincronização da área de transferência em situações específicas

• Impressora Universal: atualizada para a versão 11.9.481