A Microsoft lançou uma atualização de prévia do Windows 11 24H2 (KB5065789) que pode causar problemas de compatibilidade com o TSplus Remote Access.

Para evitar interrupções, nós:

• Implementamos uma atualização de kernel (v223)
• Lançamos uma nova versão do Remote Access 18.50.9.30, que já inclui a correção

• Universal Printer: corrigida a impressão de arquivos com caracteres de byte duplo no nome do arquivo.
• ConnectionClient (v113):
  • Corrigida a impressão de arquivos quando o nome de usuário da estação continha caracteres de byte duplo.
  • Corrigida regressão em que o parâmetro -saveusernameonly não era aplicado.
  • Corrigida falha em conexões MS RemoteApp que ficavam travadas em “Configuring remote session”.
• Single App Session: corrigido problema onde a sessão era encerrada em situações específicas quando o aplicativo iniciava outro programa e depois fechava.
• AdminTool:
  • Corrigido o diálogo Open on Client que não era exibido sem o Chrome instalado.
• 2FA: melhorada a clareza exibindo apenas os usuários na janela de Whitelist.

• AdminTool
  • Farm > Monitors Sessions: melhoria na interface e adição de caixa de filtro.
  • Home > Session Manager: melhoria na interface e adição de caixa de filtro.
  • Farm: adicionada caixa de filtro na interface.
  • Web Credentials: adicionada caixa de filtro na interface.
  • Adicionado comando de linha /add-admin-pincode.
• HTML5
  • Adicionado verificação da versão mínima de TLS para redirecionamento RDP/RGP quando usada autenticação NLA/SSL.
  • Cabeçalho host na requisição HTTP não é mais necessário quando usada conexão SSL.
  • Adicionada funcionalidade para afetar configurações de SSL em cada conexão segura.
  • Log ampliado de falhas ao usar upload de arquivos.
  • Adicionada opção para bloquear o atalho Ctrl+Shift+Esc em sessões RDP no Mac/Linux.
  • Suporte adicionado ao modo de proxy SNI no balanceamento SSL por domínio usando o prefixo @, permitindo ignorar o cabeçalho prévio HTML5 quando o servidor remoto não suporta cabeçalhos específicos do HTML5.
• Compatibilidade
  • Compatível com Windows 11 24H2 (últimos updates de prévia).

Prezados Clientes,

Há mais de 15 anos a TSplus vem oferecendo, mantendo e aprimorando suas soluções de Acesso Remoto, muitas vezes com um ciclo de suporte mais duradouro do que o próprio oferecido pela Microsoft para seus produtos. Hoje, gostaríamos de compartilhar uma atualização importante.

Fim do Suporte para o TSplus Remote Access v12 e anteriores

Com o objetivo de garantir os mais altos padrões de cibersegurança e confiabilidade, a TSplus descontinuará o suporte e os serviços para todas as versões do Remote Access 12 e anteriores a partir de abril de 2026.

O que isso significa:
  •  A partir de janeiro de 2026, as versões v12 e anteriores começarão a sofrer interrupções progressivas.
  •  Na segunda quarta-feira de cada mês (janeiro a abril de 2026), essas versões deixarão de funcionar temporariamente em sistemas Windows.
  •  Em 08 de abril de 2026, todas as versões 12 e anteriores serão desativadas permanentemente.

Por que essa mudança?

As ameaças de segurança digital estão em constante evolução. Versões antigas simplesmente não conseguem oferecer o nível de proteção que nossos clientes merecem. Ao concentrarmos nossos esforços nas versões modernas e totalmente suportadas, podemos:
  •  Fornecer recursos de segurança mais robustos e atualizados.
  •  Garantir melhorias contínuas de compatibilidade e desempenho.
  •  Apoiar nossos clientes e parceiros com ainda mais confiança.

O que você precisa fazer?

Atualmente, 98% dos usuários do Remote Access já migraram para uma versão atualizada. Se você faz parte desse grupo, nenhuma ação adicional é necessária.

Esta comunicação é direcionada ao 2% restante.

Se você ainda utiliza versões antigas e deseja evitar interrupções nos serviços, recomendamos fortemente a atualização para a versão mais recente de produção (v18) ou para as versões de Long-Term Support (LTS 16 ou LTS 17) antes de janeiro de 2026. Nossa equipe está à disposição para orientá-lo e garantir uma migração tranquila.

Suporte Dedicado

Se você é Parceiro, Revendedor ou Cliente Corporativo TSplus, nossas equipes de suporte estão disponíveis para fornecer assistência personalizada na atualização. Entre em contato o quanto antes para planejar sua migração.

Agradecemos pela confiança em nossas soluções. Juntos, continuaremos construindo um acesso remoto seguro, confiável e duradouro.

Atenciosamente,
TSplus Brasil

• Melhorado o tempo de renderização de quadros quando o visualizador é maximizado/tela cheia